【亮阁商学院】电话邀约方法

就像昨天亮阁所说那样，商场的客户流量越来越少，昨天所介绍的扫小区是我们其中的一个方法，但是还有一个方法是筛选客户最快并且是效率最高的一个，那就是电话邀约，那么一个好的邀约电话会让客户对你的产品和品牌非常的认可，但是如果一通电话打不好的话，也会造成准客户的流失，所以今天亮阁就讲解一下电话邀约方法！

一、电话邀约前的准备

拥有一个好的心态是电话销售人员的一个技能，正因为电话邀约可以高效率，我们所接触的客户非常多，打击和挫折也非常大，所以拥有一个好的心态才可以承受的了这样的压力，拿一面镜子对着镜子给自己一个微笑，准备一杯水，准备一支笔，同时保持一个好的心情是电话邀约的前提！

二、电话邀约的目的

有时候我们会急于求成，而想着在电话里面就把客户给成交了，但是亮阁想说的是这个想法是错误的，我们打电话是为了约见面，见面了就什么都好谈了，如果你在电话里面目的性太强的话，可能客户一下子就把电话给挂掉了，那你连见面的机会都没有，永远不要想在电话里面一次性的把客户成交。

三、电话邀约所要传递的

电话邀约是信息的传递，也是情绪的转移，听你说话的声音客户就知道你的心情了，你有没有笑，站着还是坐着，客户都可以体会的到，亮阁的建议是，你在打电话的时候可以站着打，这样声音中气就足。脸上露出自然的笑容跟随着客户的语气，语调，才可以对的上频道，那这样客户才会在潜意识里面接受你所传递的信息。

四、疑问解答的准备

很多时候我们打邀约电话时，有非常多的客户都会有同样的抗拒点，你可以先准备好答案，同时可以换位思考，想一想如果是我们在提出这个抗拒点的时候，我们想要的答案是什么！

五、不要把自己看的太重

我们常常因为客户的话，伤到自己的心，总以为是我们自己的原因而出引起客户的不满，甚至是心情不好。不要把自己想的太重要了，他可能刚和老婆吵架了或者是其它种种的原因，你马上又打电话给他，你当然是撞到枪口上面了！所以不要被大范围的攻击伤到了喔！

六、客户忽悠我们怎么办？

我们经常遇到客户说“你们的产品非常的好，可是我没钱啊”各位朋友们注意了，不要当成真的了，你也不要去揭穿，你就开玩笑的说，你真幽默，就继续接刚才的话题就可以了。

七、给客户限制性的选择

我们不要给客户的选择范围太大了，你说等你有空的时候可以来我们店里，客户会说好的有空就去你那里，当然客户什么时候有空你知道吗？所以给客户的选择要有限制，我们应该说：您是明天的下午三点还是四点方便，我过去帮你量下尺寸。有选择的东西就好做决定，那么他所要想的问题就是三点有空一点还是四点有空一点！其它的问题也是一样的给限制范围。